10 월 22 일, People 's Daily Wuhan.
고소인에 따르면, 19 일, JD Finance의 와이즈 스포츠 토토 Bank의 와이즈 스포츠 토토bao Fund 계정에 로그인 한 그는 "오전"시리즈가 누락되었음을 발견했습니다. 그 후 그는 와이즈 스포츠 토토 Bank의 고객 서비스 번호에 전화했지만 근무 시간이 아니었기 때문에 수동 답변이 없었습니다.
이 사용자에 따르면 많은 고객들도 같은 문제를 겪었습니다. 와이즈 스포츠 토토bao의 계정은 갑자기 정상적으로 표시되지 않았고 금액이 0으로 돌아와서 일부 고객들 사이에서 공황을 일으켜 온라인 상황에 대해 물었습니다.
Zhihu에서, 잘 알려진 재정적 질문이자 답변 전문가 "Tianya Orphan Walker"는 그의 판단에 따라 와이즈 스포츠 토토 Bank의 시스템에 문제가 있어야한다고 대답했습니다. "당시의 조사에 따르면 JD 금융의 다른 자산의 전시가 정상이었고 와이즈 스포츠 토토 Bank의 정기적 인 제품의 전시도 정상이라는 것을 발견했습니다."
19 일 오전 10 시경, 와이즈 스포츠 토토 Bank는 실패 발표를 발표했습니다. "19 일 이른 아침에 비정상적인 서버로 인해 일부 사용자의 와이즈 스포츠 토토bao 직책은 비정상을 나타 냈습니다. 현재 엔지니어는 긴급하게 수리하고 있습니다. 10 월 19 일에 12시 이전에 수리 될 것으로 예상됩니다."
오후 3시 현재 고소인 계정의 모든 자산이 정상적으로 표시되었지만 일부 투자자는 여전히 문제가 있다고보고했습니다.
Tianya Lone Walker는 그의 경험에 따르면 기술적 실패라고 말했다. 최근에 설립 된 개인 은행 으로서이 문제가 발생한 것은 놀라운 일이 아니지만 와이즈 스포츠 토토 Bank의 응답은 약간 느 렸으며 고객은 정보와 편안함을 따라 잡을 수 없었습니다.
관련 산업 내부자들은이 상황에서 금융 기관이 도망 치지 않기 때문에 와이즈 스포츠 토토 Bank와 같은 소규모 은행은 비교적 높은 금리가 있어야합니다. 자금이 실제로 손실 되더라도 대부분의 투자자가 보안을 위해 자금을 구매했기 때문에 JD Finance는 공동으로 및 여러 가지 책임을집니다.