Mercedes-Benz의 소유자 인 Wang 씨의 권리 보호 사건은 업계의 어두운면 "문제 새로운 자동차"에 대중의 관심을 불러 일으켰습니다. 스포츠 토토 배트맨 Daily All-Media의 기자는 4 월 17 일 지방 법원에서 우리 지방에 비슷한 사건이 많이 있었으며 소비자 권리가 법에 따라 보호됩니다.
지방 법원의 제 2 민사 법원의 Xia Yong 판사는 소비자가 적시에 적시에 증거를 유지해야한다고 제안했다.
새 차 헤드 라이트는 물에 있으며 여러 곳에서 수리되었습니다
2 년 전, Qianjiang Mercedes-Benz의 여성 소유자 인 Xia가 Wuhan의 자동차 영업 회사에 "새 차를 받기"고 Wang과 같은 나쁜 일을 만났습니다. "당시, 나는 차량의 내부 포장 필름이 찢어 졌다는 것을 알게되었습니다. 차량의 후면에는 차량 모델과 번호판이 없었으며, Xia 씨는 위의 문제를 영업 직원들에게 지적한 후 내부 포장 필름과 새로운 차량의 후면을 찢어 버린 후 AUCTOR의 연습을했다고 말했습니다.
5 일 후, Xia 씨가 차를 시작했을 때, 그녀는 물이 헤드 라이트에 있다는 것을 알았 기 때문에 차를 수리점으로 몰아 넣었습니다. 검사 후, 자동차 앞의 두 헤드 라이트 사이의 간격은 분명히 일치하지 않았으며 밀봉은 단단하지 않아 물이 헤드 라이트로 들어갔습니다.
충분한 증거 보존에도 불구하고 Xia의 권리를 보호하는 길은 여전히 울퉁불퉁합니다. 그녀는 많은 당사자들의 주장을 요청했지만 영업 회사는 여전히 사건과 관련된 차량에 아무런 문제가 없다고 주장했다.
현재 Xia 씨가 자동차 구매 날짜 이후 1 년 및 13 일이 통과되었습니다.
운전 기록이 지워졌으며 배달 전에 4018 킬로미터가 운전되었습니다
2017 년 5 월 16 일, Wuhan의 시민 인 Fan 씨는 친구를 통해 자동차 판매 회사에서 662,000 위안의 수입 BMW를 구입했습니다. 차를 집어 올리면 차량이 새 차의 상태에 표시되며 마일리지가 대시 보드에 표시됩니다.
분명히, 이것은 새 차가 아닙니다. 딜러와의 후속 협상 중에 영업 사원은 차량의 대시 보드 데이터가 배달 전에 인위적으로 지워 졌다고 인정했습니다.
"문제 새로운 자동차"는 사기이며 소비자는 "1과 3 가지 보상을 환불"할 수 있습니다.
Xia Yong은 소비자 권리 보호법에 따라 운영자가 제공하는 상품이나 서비스가 사기 인 한 소비자가 "환불 및 보상 3"에 대한 주장을 할 수 있다고 소개했습니다. "상인들은 거짓말을 할 것이지만 증거는 그렇지 않을 것입니다. 위의 경우, 상인들은 사실을 숨기고 새 차를 팔았지만, 차량의 유지 보수 흔적과 주요 데이터는 소비자가 문제를 발견 한 후에"매우 현명한 행동 "이라고 믿습니다.
Xia Yong은 소비자가 자동차를 구매할 때 차량 판매 계약 및 지불 인증서를 유지하고 계약의 차량 사양 및 다양한 지표에 대한 계약에주의를 기울여야한다고 제안했습니다. 구매 한 차량이 사용 중에 사고 차량 또는 중고차 일 수 있음을 알게되면 적시에 상담하고 테스트하여 증거를 올바르게 유지해야합니다.
짧은 의견 : 권리 보호를 괜찮고 효율적으로 만듭니다
새 차를 구매할 때 상인은 실제로 소비자를 미치게하는 데 충분합니다. Xi'an의 Wang 씨는 "대중의 전적으로 그녀의 권리를 보호하고 불평"하는 것은 효과적이지만 다소 창피하고 창피합니다.
자동차는 비싸고 결함이나 품질 문제는 소비자에게 견딜 수없는 무게를 가져옵니다. 그러나 소비자는 전문적인 지식이 부족하고 상대적으로 높은 정보 장벽을 만나게됩니다.