3 월 14 일, Hubei 지방 소비자 협의회는 2021 년에 15 건의 전형적인 소비자 권리 보호 사례를 발표했습니다. 사건, 교육 및 훈련, 자동차, 미용, 주택 개선 등의 판단은 여전히 빈번한 소비자 불만의 영역입니다.
2021 년 5 월 15 일, Liu 씨는 Wuhan Automobile Trading Co., Ltd.에서 메르세데스-벤츠 C260L을 구매하기 위해 340,000 위안을 보냈으며 2 개월 이내에 토토 결과을 시작할 수 없었습니다. 딜러는 차량 검사를 수행하고 온보드 소프트웨어에 문제가 있다고 결정했습니다.
소비자는 딜러의 애프터 판매 유지 보수 계획에 동의하지 않으며 주요 안전 위험이 있으며 딜러가 자동차를 변경하거나 반환하도록 요구합니다. 가맹점에 의해 거부 된 후, 소비자는 관할 구역의 소비자 협회에 즉시 조사 및 확인을 수행 한 후에도 소비자의 불만이보고 된 상황이었다.